Está siendo una práctica habitual de la actual Dirección de Cajamar la proliferación de Ventanillas, ya van por 100. Las Ventanillas son esa penosa solución entre cerrar una oficina y abandonar la plaza, para seguir estando sin pena ni gloria. ¿Cuál es su rentabilidad real? No lo sabemos. Pero ya van por 100.
Lo que sí sabemos es que en ellas se deja aislado a un trabajador en una oficina, solo, con todo lo que conlleva: ni poder ir al aseo, ni almorzar cuando quiera en el mejor de los casos. Eso sí,exigiéndose funciones de director, interventor y cajero, todo por el mismo sueldo (normalmente,el de cajero). Ni siquiera la concesión de un complemento de dedicación.
Desde UGT ya hemos solicitado mediante escrito a la Dirección de RR. HH. la concesión/creación del "Complemento Ventanilla" que compense, al menos, no solo las dificultades del puesto sino además los gastos de kilometraje, puesto que este concepto tampoco se les tiene en cuenta.
¿Y qué pasa con las vacaciones? Pues que el "ventanillero" tiene que ser sustituido por los compañeros/as de la oficina titular para poder seguir dando servicio, lo que dificulta aún más el cuadrar las vacaciones entre todas y todos y la atención a la clientela.
Durante años hemos "predicado en el desierto" exigiendo a la actual Dirección de la Entidad que dote a las oficinas con el personal suficiente y, en ningún caso, mantenga oficinas unipersonales dado que además de los riesgos inherentes al trabajo en una entidad financiera en estos años, se suman los peligros hacia la seguridad física de un punto de manejo de dinero efectivo.
Para la actual Dirección, como el que oye llover. Parece que no les importa nada la seguridad ni la salud de su Plantilla. Se les llena la boca en reuniones sobre sus esfuerzos en dicha materia, para luego no hacer nada de nada, solo estudios económicos y de rentabilidad, omitiendo la finalidad social de lo que somos, cooperativa de crédito.
Esto no puede seguir así.
Parece que a nuestros directivos se les ha olvidado lo que es dar la cara en solitario en una oficina. Ellos, de hecho, ya no saben ni lo que es un cliente de carne y hueso. De esos que se quejan por las comisiones, por los tipos de interés, por las demoras en las colas por la falta de personal, por la denegación de sus préstamos y/o por la concesión de sus préstamos previo pago de tres o cuatro seguros que no necesitan. Ellos se dedican a lucir sus tarjetas de empresa en festejos diversos disfrutando la vida y haciendo como que saben dirigir.
¿Qué tiene que pasar para que la Caja, por una vez, una sola vez, tome en consideración nuestras reclamaciones urgentes y nos haga caso? ¿Tan difícil es que en las oficina, al menos, haya dos trabajadores?
Tocaremos madera. Por esta vez tan solo tendremos que lamentar y acompañar al compañero en su fase de recuperación, pero tanto va el cántaro a la fuente, que a lo peor, un día se rompe, ¿ y si ya no tuviera arreglo, quien va a asumir tan cara responsabilidad?
¿Salud Laboral? ¿Prevención de Riesgos Laborales? ¿Medidas para la Protección y Seguridad?.
¿todo poses? ¿todo un trámite?
Hoy UGT ha propuesto tanto al Departamento de Prevención como al de Recursos Humanos, a ambos a la vez (para que no se pasen la patata caliente de la decisión) que se establezcan una serie de medidas ante las dos situaciones que denunciamos en este comunicado, la soledad del trabajador agravado por el riesgo de Atraco:
- Primera: Análisis de las instalaciones físicas de acceso a la Ventanilla, de forma que se instalen en ellas las exclusas o doble puerta de acceso o salida. Esto en si mismo ya es una medida que hace que el atracador descarte no solo el atraco, si no, ni siquiera entrar.
- Segunda: Se permita que dos trabajadores de dos ventanillas cercanas entre si puedan abrir la oficina a jornada completa unos días a la semana concretos. De forma que la Oficina con más volumen de transacciones/negocio abra tres días a la semana y la otra ventanilla otros dos días. Así al menos los compañeros tendrían otro compañero en el que apoyarse todos los días. Esta medida solo implica un poco voluntad, organización de RR. HH. y algo de kilometraje. En algunos casos ya se aplica, ¿por qué no en todos?
Quedamos a la espera de alguna reacción por parte de la Empresa, sea por Recursos Humanos, sea por el Departamento de Prevención de Riesgos Laborales.
Mientras tanto…
SI NO TE PAGAN POR LO QUE TRABAJAS,
TRABAJA POR LO QUE TE PAGAN
HOY MÁS QUE NUNCA, ¡¡¡AFÍLIATE!!!
Sección Sindical UGT GCC - Región de Murcia
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